Avianca incluye snacks gratis en Economy en vuelos largos por América.Avianca anunció que, como parte de su estrategia para fortalecer su propuesta de valor, comenzará a ofrecer snacks y bebidas incluidos en la cabina Economy en vuelos internacionales de larga duración dentro de las Américas. Este beneficio aplicará en trayectos superiores a tres horas y media, con el objetivo de elevar la experiencia de los viajeros en esta categoría. De esta manera, la aerolínea amplía su oferta de servicio a bordo, mientras que en vuelos nacionales y rutas internacionales de corta duración se mantendrá el esquema actual de venta de alimentos.
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Además, esta medida se integra a una serie de mejoras implementadas en los últimos meses. Entre ellas se destacan la expansión de la Business Class Américas en toda su red —incluidos vuelos nacionales en Colombia, Ecuador y Guatemala—, la personalización de servicios en tierra con INSIGNIA by Avianca check-in, la renovación de las salas VIP Diamond en el Aeropuerto El Dorado y la instalación progresiva de Wi-Fi a bordo. En consecuencia, la compañía busca ofrecer un producto más consistente y competitivo, alineado con las expectativas actuales de los pasajeros.
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Según explicó Katherine Stradaioli, vicepresidente senior de Customer Experience, la incorporación de snacks y bebidas sin costo en Economy reafirma el compromiso de adaptar el servicio a las necesidades de los viajeros. Asimismo, la aerolínea continuará enfocándose en la conectividad, la puntualidad y la personalización como pilares estratégicos. En definitiva, Avianca apunta a consolidar una experiencia integral que combine eficiencia operativa con mejoras tangibles tanto en tierra como en vuelo, fortaleciendo su posicionamiento en la región.
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