Copa Airlines informa que la suspensión temporal de las operaciones de veintiún (21) aeronaves Boeing 737 MAX9, en cumplimiento con la directriz de aeronavegabilidad de la FAA de los Estados Unidos emitida el sábado 6 de enero, se prolongará hasta nuevo aviso. Esta medida se implementa mientras las autoridades trabajan en los requisitos de inspección necesarios para permitir el retorno seguro de estas aeronaves a su operación regular. Copa Airlines continúa con la suspensión de los MAX9
La aerolínea está proporcionando todo el apoyo necesario a los pasajeros afectados por las cancelaciones de vuelos, ofreciendo comunicación proactiva, prioridad en reacomodación, cambios de itinerario, reembolsos, así como asistencia con alojamiento, comida y gastos varios según sea necesario.
Copa Airlines lamenta profundamente esta situación, que está fuera del control de la aerolínea, y destaca que todo su equipo humano está comprometido en mitigar los efectos de la misma de la mejor manera posible. La seguridad de los pasajeros y tripulaciones sigue siendo la máxima prioridad de Copa, agradeciendo la comprensión de todos los involucrados mientras se espera una solución efectiva y segura.
La aerolínea recomienda a sus pasajeros verificar periódicamente el estado de su vuelo en copa.com o la aplicación móvil, especialmente antes de dirigirse al aeropuerto, para obtener información actualizada sobre la situación de los vuelos afectados.
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