En el año 2023, Iberia e Iberia Express han logrado un destacado reconocimiento al ser nombradas las aerolíneas más puntuales de Europa, según el informe anual de puntualidad de Cirium. Iberia Express encabeza el podio con un impresionante 84,58% de puntualidad en la llegada, situándose también como la quinta aerolínea low cost más puntual a nivel mundial. Por su parte, Iberia ocupa el segundo lugar en Europa y el quinto a nivel global, con un notable 84,38% de vuelos realizados puntualmente de un total de 170,750 operaciones.Iberia e Iberia Express las más puntuales del 2023
Fernando Candela, presidente de Iberia, subraya la importancia de la puntualidad como uno de los valores más apreciados por los clientes, expresando su orgullo por mantenerse consistentemente en los primeros puestos de las aerolíneas más puntuales del mundo. Candela elogia el trabajo en equipo y dedica un reconocimiento especial a todas las personas de Iberia que contribuyen a alcanzar los más altos estándares de calidad en la operativa aérea.
Carlos Gómez, CEO de Iberia Express declaró:
Carlos Gómez, CEO de Iberia Express, destaca el logro de convertirse en la aerolínea más puntual de Europa y quinta a nivel mundial, en un año con una operativa exigente de más de 41,000 vuelos. Gómez enfatiza el compromiso, la profesionalidad y la excelencia operativa del equipo de Iberia Express, agradeciendo la implicación de todos los miembros que han contribuido a este importante logro, reflejo de la vocación de servicio a los clientes de la compañía.
La importancia de la puntualidad:
La puntualidad se ha convertido en una seña de identidad del Grupo Iberia, con presencia constante en los rankings de las aerolíneas más puntuales de Europa y del mundo en los últimos ocho años. Iberia Express, desde su lanzamiento en 2012, ha mantenido altos estándares de excelencia operativa, siendo la aerolínea low cost más puntual del mundo durante cinco años consecutivos y la más puntual de Europa en 2019, 2022 y 2023. La distinción por parte de Cirium destaca la consistencia en la puntualidad, operaciones eficientes y la alineación con los estándares de Iberia e IAG.