Avianca ha designado a Valeria Yglesias como Senior VP Loyalty & Managing Director de LifeMiles. Es el programa de lealtad líder en la región. En este nuevo cargo, Yglesias tendrá la responsabilidad de fortalecer el posicionamiento de LifeMiles, destacándolo como el programa que ofrece más beneficios a los viajeros, permitiéndoles acumular más millas y acceder a una membresía exclusiva. Su principal desafío será ampliar el alcance del programa en la región, mejorar los beneficios y reforzar la relación con los socios más leales.
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Con una trayectoria en Avianca desde 2010, Yglesias ha ocupado diversos cargos estratégicos dentro de LifeMiles, incluyendo la dirección de Socios Comerciales y la vicepresidencia Comercial. Su liderazgo ha sido clave en el crecimiento del programa, consolidando su propuesta de valor y su relevancia en el mercado. Su experiencia en el sector y su visión estratégica serán fundamentales para definir el futuro de la lealtad en Avianca.
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Valeria Yglesias llega a este nuevo rol con una sólida formación académica y un profundo conocimiento en estrategias de fidelización. Es graduada con honores del MBA de la Escuela de Negocios INCAE y ha completado estudios en marketing digital en Kellogg Executive Education. Además, representó a INCAE en la competencia de estrategia y marketing de Emory University. Con este nombramiento, Avianca reafirma su compromiso con la excelencia en su programa de lealtad y la continua mejora de la experiencia para sus clientes.
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