Avianca les recuerda a los fans de Shakira que pueden cambiar los itinerarios de sus tiquetes. La aerolínea Avianca les recuerda a los fans de Shakira que pueden cambiar los itinerarios de sus tiquetes. Avianca ha anunciado que los clientes con reservas confirmadas de tiquetes de ida y vuelta hacia Medellín entre el 22 y el 24 de febrero de 2025 podrán realizar cambios sin penalidad, siempre que presenten el comprobante de compra de las entradas oficiales para el concierto de Shakira Las mujeres ya no lloran World Tour. Esta medida se toma luego de la cancelación del evento programado para el 24 de febrero en la ciudad. Los pasajeros tendrán hasta el 24 de mayo de 2025 para definir un nuevo itinerario, aplicando únicamente la diferencia tarifaria en caso de que exista.
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Ana María Copete, directora de Desarrollo Comercial de Avianca, destacó la importancia de esta flexibilización para los seguidores de la artista. “La reprogramación de este concierto en Medellín es una gran noticia para los fans de quien se ha consolidado como una de las artistas musicales con mayor influencia en el mundo. Desde Avianca queremos que quienes hayan adquirido sus tiquetes para la fecha inicial puedan ajustar sus itinerarios y modificar sus planes de vuelo de la mejor forma posible”, expresó.
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Los cambios pueden gestionarse a través del sitio web de Avianca, creando un caso en el formulario de cambios bajo la opción “Fuerza Mayor” y seleccionando “Reprogramación Concierto Shakira (Medellín, 24 de febrero de 2025)”, adjuntando la documentación correspondiente. Si los tiquetes fueron adquiridos mediante agencias de viaje, los pasajeros deberán solicitar la modificación directamente con la agencia. Con esta medida, Avianca busca brindar alternativas a sus clientes y facilitar su experiencia de viaje.
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