United Airlines supera expectativas con sólidas ganancias en el tercer trimestre. United Airlines presentó resultados financieros superiores a las previsiones de Wall Street, consolidando su fortaleza operativa y financiera en un contexto económico desafiante. La compañía registró ganancias antes de impuestos por 1.300 millones de dólares, con un margen del 8,2 %, y un ingreso operativo total de 15.200 millones, lo que representa un incremento interanual del 2,6 %. Además, reportó ganancias diluidas por acción de 2,90 dólares, superando las estimaciones del mercado. Estos resultados reflejan la solidez de su red global y el éxito de su estrategia para diversificar las fuentes de ingresos, especialmente en las cabinas premium, el programa de fidelidad y el transporte de carga.
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Durante el trimestre, United destacó un aumento del 9 % en los ingresos por fidelidad y del 6 % en su clase premium, demostrando la eficacia de sus inversiones en la experiencia del cliente. La aerolínea ha destinado más de mil millones de dólares a mejoras en entretenimiento a bordo, conectividad Wi-Fi de alta velocidad mediante Starlink y renovación de cabinas. Estas acciones, sumadas a un aumento del 15 % en la satisfacción del pasajero desde 2022, refuerzan la lealtad de sus clientes. Según su CEO, Scott Kirby, la combinación de innovación, servicio y valor ha sido clave para mantener la resiliencia económica y el crecimiento sostenido de la compañía.
Por otro lado, United también registró avances notables en puntualidad y operaciones, alcanzando su mayor volumen de pasajeros en un trimestre con más de 48 millones de viajeros transportados. La aerolínea continúa expandiendo su red internacional, con nuevas rutas hacia destinos europeos como Split, Glasgow y Santiago de Compostela. Con estas acciones, United consolida su posición como la principal aerolínea transatlántica y reafirma su compromiso con la excelencia operativa, la sostenibilidad y la experiencia del cliente, sentando las bases para un cierre de año récord en ingresos y satisfacción.
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