Viva normaliza sus operaciones tras completar actualización de software en flota A320. Viva confirmó que ha completado casi en su totalidad la actualización de software requerida por Airbus y la Agencia de Seguridad Aérea de la Unión Europea (EASA) para las aeronaves de la familia A320. Esta acción preventiva, motivada por estrictas razones de seguridad, permitió que la aerolínea restableciera la operación normal en todos sus vuelos, garantizando la seguridad de pasajeros y tripulación. La compañía destacó que la implementación del proceso se realizó con la mayor rigurosidad técnica para cumplir plenamente con la directiva emitida por el fabricante.
Te invitamos a unirte a Telegram, Twitter , Linkedin , Facebook , Instagram , Youtube, WhatsApp ,TikTok y al Resumen Semanal haciendo un solo clic.
A pesar del impacto inicial, Viva informó que solo el 1.58% de sus vuelos se vio afectado entre el día de ayer y hoy, gracias al trabajo acelerado de sus equipos técnicos e ingenieros, quienes laboraron sin descanso durante 24 horas. La aerolínea puso a disposición de los usuarios la lista de vuelos cancelados en su sitio web y recordó que los pasajeros afectados cuentan con alternativas de cambio sin costo adicional o la opción de solicitar reembolso si prefieren no viajar. Estas medidas buscan reducir los inconvenientes y asegurar soluciones rápidas para quienes resultaron impactados.
Síguenos en Google News y recibe las notificaciones en tu celular dando clic en el botón.
Asimismo, Viva invitó a sus clientes a mantenerse atentos a las notificaciones enviadas a los datos de contacto registrados en sus reservaciones y a utilizar los módulos de autogestión disponibles en la web y la app. La aerolínea agradeció la comprensión de los pasajeros durante esta contingencia de seguridad generada por el fabricante Airbus y reiteró que su compromiso permanente es mantener los más altos estándares de seguridad operacional. Viva expresó sus disculpas por los inconvenientes ocasionados y reafirmó su prioridad en ofrecer una operación segura y confiable.
Video recomendado:
Notas que te pueden Interesar: Viva normaliza sus operaciones tras completar actualización de software en flota A320