KLM ofrecerá Wi-Fi gratuito e ilimitado de alta velocidad con Starlink en sus vuelos intercontinentales desde 2027. La aerolínea holandesa KLM anunció la incorporación de Wi-Fi gratuito de alta velocidad en toda su red de vuelos intercontinentales a partir de mediados de 2027. La medida, presentada el 9 de octubre de 2026 en el marco de la celebración de su 107.º aniversario, permitirá a los pasajeros de todas las cabinas disponer de acceso a internet de banda ancha e ilimitado durante sus trayectos transoceánicos y de largo alcance.
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Para la implementación de este servicio, la compañía aérea seleccionó la tecnología de conectividad satelital Starlink, desarrollada por la empresa SpaceX. La red opera mediante una constelación de satélites ubicados en órbita terrestre baja (LEO), lo que garantiza una señal de alta velocidad y baja latencia constante, incluso al sobrevolar áreas remotas o franjas oceánicas donde las conexiones tradicionales suelen presentar interrupciones. La velocidad de navegación permitirá a los usuarios realizar transmisiones de video en streaming, jugar en línea, escuchar música, enviar correos electrónicos y navegar sin restricciones desde el momento del embarque hasta la llegada a destino.
El acceso sin costo estará vinculado al programa de fidelidad de la empresa. Los viajeros que formen parte de Flying Blue podrán conectarse directamente iniciando sesión con sus credenciales de usuario. Aquellos pasajeros que aún no estén registrados en el programa podrán darse de alta de manera gratuita antes del despegue o durante el propio vuelo a través del portal de bienvenida a bordo, obteniendo acceso inmediato a la red inalámbrica en las aeronaves equipadas con la infraestructura.
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Marjan Rintel, presidenta y directora ejecutiva de KLM, destacó que la medida responde a una de las solicitudes más recurrentes de los clientes en los últimos años, subrayando que la conectividad a bordo forma parte de la estrategia digital para transformar la experiencia de viaje. Esta iniciativa intercontinental se suma al despliegue de conectividad inalámbrica gratuita que la aerolínea comenzó a instalar desde principios de este año en la mayoría de su flota de pasillo único dedicada a rutas europeas, consolidando su posición a la vanguardia tecnológica del transporte aéreo en Europa.
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