El próximo 5, 6, 7 y 8 de enero, sindicatos han convocado una huelga que coincide con la festividad de Reyes y el regreso de miles de personas a sus lugares de trabajo o residencia, resultando en la cancelación de 444 vuelos. Estos incluyen 270 de Iberia, 64 de Iberia Express y 110 de Air Nostrum. Las aerolíneas están comprometidas a ofrecer las mejores alternativas posibles a los 45.641 pasajeros afectados, informándolos en los próximos días sobre las opciones de reubicación en otros vuelos Iberia flexibiliza cambios por huelga
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Proyección de operaciones
A pesar de las cancelaciones, Iberia tiene previsto operar el 76% de los vuelos programados, siendo 836 de los 1.106 previstos. Iberia Express operará el 88% de sus vuelos y Air Nostrum el 72%. Para los afectados, se ofrece la posibilidad de cambiar la fecha del viaje o solicitar el reembolso del importe pagado por los billetes. Aquellos con vuelos no afectados directamente pueden modificar la fecha del viaje o solicitar un bono, todo gestionable a través de la web de Iberia, agencias de viaje o el Centro de Atención al Cliente, que reforzará su personal.
Dada la previsible congestión en los aeropuertos, Iberia aconseja a los pasajeros realizar el check-in con antelación a través de la web y acudir con más tiempo de lo habitual. La compañía agradece la comprensión de sus clientes y se disculpa por las molestias causadas por la huelga.}
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