Viva cancela vuelos en Guadalajara y Puerto Vallarta por bloqueos.La aerolínea Viva informó afectaciones en su operación debido a los acontecimientos registrados hoy en diversas zonas del país, particularmente en Guadalajara y Puerto Vallarta. Los bloqueos en los accesos al Aeropuerto Internacional de Guadalajara (GDL) y al Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR), así como la falta de personal de algunos prestadores de servicios aeroportuarios, obligaron a la cancelación de múltiples vuelos nacionales e internacionales programados para este día.
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Entre los vuelos cancelados se encuentran varias operaciones desde y hacia Puerto Vallarta, incluyendo rutas con Monterrey, Toluca, Tijuana, Ciudad Juárez y Ciudad de México. Asimismo, en Guadalajara se suspendieron vuelos hacia Monterrey, Puerto Vallarta, Chicago, Los Cabos y Tijuana, entre otros. En consecuencia, la aerolínea activó sus políticas de protección al pasajero ante cancelaciones no atribuibles a la compañía.
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Para los viajeros afectados, Viva ofrece cambio de fecha sin costo, reembolso del 100% a la forma de pago original o reembolso del 125% en Viva Cash. Además, aquellos pasajeros con vuelos programados a partir de mañana que, aun sin estar afectados, decidan no viajar, podrán cambiar su fecha sin cargo para volar hasta 30 días posteriores en la misma ruta o solicitar reembolso en Viva Cash del 100%. Finalmente, la aerolínea reiteró que su prioridad es la seguridad y el bienestar de pasajeros y tripulación, e invitó a mantenerse informados a través de su sitio web oficial y redes sociales.
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