Copa Airlines reanuda sus operaciones tras la reapertura del Aeropuerto Internacional de Tocumen. La aerolínea Copa Airlines reactivó formalmente sus operaciones comerciales en el Aeropuerto Internacional de Tocumen (PTY), situado en la Ciudad de Panamá, luego de la reapertura de la terminal aérea tras los movimientos sísmicos registrados este 9 de octubre de 2026. La reanudación de las actividades se lleva a cabo en coordinación directa con las autoridades aeronáuticas panameñas para restaurar la conectividad en el principal centro de conexiones del continente, conocido como el Hub de las Américas.
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Dentro de la primera fase de su plan de contingencia operativa, la aerolínea bandera panameña está dando prioridad al retorno hacia Panamá de los vuelos que debieron ser desviados hacia aeropuertos alternos en países vecinos durante la emergencia. Entre estas terminales destacan los aeropuertos colombianos de San Andrés, Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, Cali, Rionegro y Montería. La compañía advirtió a sus pasajeros que, debido al proceso de reubicación de aeronaves y tripulaciones en su red internacional, podrían presentarse demoras residuales y ajustes de itinerario durante las próximas horas.
Con el objetivo de brindar flexibilidad a los usuarios afectados por la interrupción de los servicios, la empresa implementó una política especial de exoneración. La medida aplica para boletos emitidos hasta el 9 de octubre de 2026, con fechas de viaje originalmente programadas entre el 9 y el 10 de octubre de 2026 en cualquier ruta operada por la compañía. Los clientes podrán realizar cambios de fecha sin cobro de penalización ni diferencia tarifaria, con la posibilidad de reprogramar sus vuelos para viajar hasta el 31 de octubre de 2026 a través de la sección «Mis Viajes» en copa.com.
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Como alternativa adicional, los pasajeros que prefieran no realizar su desplazamiento podrán cancelar su reserva y recibir un crédito de viaje por el valor total de su boleto para ser utilizado en futuras compras, trámite que debe gestionarse mediante el centro de llamadas de la aerolínea. Copa Airlines recomendó a todos los viajeros verificar el estado actualizado de sus vuelos antes de trasladarse a las instalaciones aeroportuarias y agradeció la comprensión del público mientras trabaja para normalizar completamente sus operaciones globales.
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