ANAC sanciona a Flybondi por cancelaciones de vuelos sin previo aviso

En este sentido, la ANAC recordó que los pasajeros tienen la posibilidad de presentar reclamos de manera gratuita a través de su sitio web oficial (www.argentina.gob.ar/anac) cuando consideren vulnerados sus derechos. Las actas de infracción son constataciones formales realizadas por funcionarios públicos habilitados, que certifican acciones inapropiadas u omisiones por parte de las aerolíneas. A partir de estas actas, se inicia un sumario administrativo que, de comprobarse la responsabilidad de la empresa, puede concluir en sanciones que van desde multas económicas hasta la suspensión o cancelación temporal de la autorización para operar.

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Por otro lado, el organismo informó que continúa realizando un seguimiento riguroso y mensual del desempeño de las líneas aéreas, labrando actas ante cada incumplimiento detectado. Cabe destacar que este mecanismo había quedado sin aplicación desde 2020 y fue retomado por el Gobierno Nacional para todas las aerolíneas que operan en el país. Si bien el objetivo inmediato es proteger a los pasajeros, el propósito final es lograr que las empresas cumplan con sus servicios en tiempo y forma, reduciendo así el promedio mensual de infracciones.