Clic extiende protección a pasajeros afectados.Clic Air extendió las medidas de protección para los pasajeros que tengan reservas en vuelos afectados por los acontecimientos registrados en Colombia el pasado 10 de agosto. La medida busca brindar mayor flexibilidad a los viajeros que debieron modificar sus planes y contempla condiciones especiales para las operaciones programadas hasta el 24 de agosto de 2026 en la ruta Medellín (Olaya Herrera) – Pereira – Medellín (Olaya Herrera).
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Entre las alternativas disponibles se encuentra la posibilidad de solicitar que el tiquete quede abierto, sin necesidad de realizar el viaje en la fecha originalmente prevista. Una vez abierto, el pasajero tendrá un plazo de hasta 10 días para reprogramar su vuelo, sujeto a disponibilidad. Además, el cambio podrá realizarse sin penalidad ni diferencia tarifaria, lo que permite modificar la fecha del viaje sin asumir costos adicionales. La medida aplica exclusivamente a las reservas correspondientes a los vuelos incluidos dentro del período establecido por la aerolínea.
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Asimismo, Clic permitirá modificar por única vez el trayecto afectado o el trayecto de regreso sin penalidad ni diferencia tarifaria, siempre que no se altere la ruta original del tiquete. De esta manera, la compañía busca ofrecer una alternativa concreta a los pasajeros mientras continúa evaluando la evolución de la situación. La aerolínea recomienda verificar el estado del vuelo antes de dirigirse al aeropuerto, a través de sus canales oficiales de atención y su sitio web, para conocer posibles modificaciones en la operación.
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