LATAM Airlines Colombia es la aerolínea líder en reputación según Ranking MERCO. La Aerolínea en Colombia ha sido reconocida nuevamente como la aerolínea líder en el sector de transporte de viajeros en el ranking MERCO Empresas 2024, destacándose por cuarto año consecutivo. Además, la aerolínea escaló 14 posiciones respecto al año anterior, colocándose entre las 35 empresas con mejor reputación en Colombia. Este avance se atribuye a la estrategia de la aerolínea enfocada en mejorar la experiencia del pasajero, priorizando la puntualidad, la digitalización y la personalización del servicio, según explicó Santiago Álvarez, CEO de LATAM Airlines Colombia.
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Reconocimiento
Este reconocimiento en el ranking MERCO Empresas no es el único. En febrero de 2024, LATAM también fue destacada en el ranking MERCO ESG, que evalúa la sostenibilidad y responsabilidad corporativa, ubicándose en el puesto 54 de las 100 empresas más responsables del país, mejorando su posición en 13 lugares respecto a 2023. Este logro subraya el compromiso de la aerolínea con la ética y el buen gobierno corporativo, reflejando su esfuerzo por mantener altos estándares de sostenibilidad y responsabilidad social.
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Por otro lado, LATAM fue reconocida por su capacidad para atraer y retener talento en el ranking MERCO Talento, donde alcanzó el puesto 36, subiendo 7 lugares en comparación con 2023. Esta mejora en múltiples rankings demuestra el crecimiento constante de la aerolínea tanto en su reputación como en su enfoque hacia la sostenibilidad y el talento humano, consolidándose como un referente en el sector.
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