LATAM refuerza operación y promueve viaje informado en vacaciones. La aerolínea proyecta transportar 1.100.000 personas entre el 16 de junio y el 21 de julio en sus 18 destinos nacionales y 7 internacionales. Refuerza su campaña #YoViajoInformado para prevenir complicaciones durante la temporada.
Durante la temporada alta de mitad de año, LATAM Airlines Colombia y sus filiales proyectan movilizar más de 1.100.000 pasajeros entre el 16 de junio y el 21 de julio, cifra que incluye 940 mil viajeros en rutas nacionales y más de 140 mil en rutas internacionales. Para responder al aumento de la demanda, la aerolínea ha incrementado su oferta de sillas en trayectos clave como Cali–Cartagena (+27%), Bogotá–Riohacha (+25%), Bogotá–San Andrés (+11%), Bogotá–Cartagena (+9%) y San Andrés–Cartagena (+7%).
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En el ámbito internacional, se espera un fuerte flujo de pasajeros hacia y desde Estados Unidos (Miami y Orlando), Perú (Lima), Brasil (Sao Paulo), Chile (Santiago) y Ecuador (Quito).
Campaña #YoViajoInformado
Ante el aumento del volumen de viajeros y las posibles dudas relacionadas con tarifas, equipaje, cambios o devoluciones, LATAM está reforzando su campaña pedagógica #YoViajoInformado.
“Movilizar a más de un millón de personas en una temporada en la que muchos viajan por vacaciones o reencuentros familiares implica una gran responsabilidad en términos de servicio, atención y optimización de tiempos”, afirmó María Lara, Gerente de Asuntos Corporativos de LATAM Airlines Colombia. “Por eso, en LATAM invitamos a nuestros pasajeros a volar informados”.
La campaña pone especial énfasis en las diferencias entre las tarifas disponibles: Basic, Light, Full y Premium Economy, cada una con condiciones específicas sobre equipaje, cambios y reembolsos.
- Basic: solo incluye un bolso o mochila que quepa bajo el asiento.
- Light: agrega equipaje de mano de hasta 12 kg.
- Full y Premium Economy: incluyen además una maleta de 23 kg en bodega, cambios sin penalidad y reembolsos completos si se solicitan antes del vuelo.
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Toda esta información puede ser consultada por los pasajeros en la sección “Mis Viajes” de Latam.com.
Prevención frente a estafas
LATAM también hace un llamado a la prevención de fraudes, recordando que las únicas páginas oficiales son www.latam.com y www.latamairlines.com. La aerolínea no solicita pagos por terceros, códigos QR ni transferencias y no se hace responsable por compras realizadas fuera de sus canales oficiales.
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