Debido a la situación de orden público en Ecuador, Avianca ha implementado su plan de protección para brindar flexibilidad a los clientes con vuelos programados desde o hacia el país. Para aquellos con reservas entre el 9 y el 11 de enero, se permite realizar cambios en su itinerario sin costo adicional hasta 30 días después de la fecha inicial del vuelo, sujeto a disponibilidad. Avianca informa sobre la operación desde y hacia Ecuador
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En consideración a la implementación del toque de queda decretado por el Gobierno Nacional, vigente todos los días de 23h00 a 05h00 a partir del 8 de enero de 2023 y durante 60 días, aquellos clientes que mantengan vuelos programados dentro de este horario podrán desplazarse hacia y desde los aeropuertos, portando su documento de identidad y su boleto de viaje.
La operación en los próximos días estará sujeta a la evolución de la situación de orden público. Se recomienda a los clientes de Avianca estar atentos al estado de sus vuelos y a las comunicaciones oficiales de la aerolínea para obtener información actualizada. La aerolínea busca así garantizar la seguridad y comodidad de sus pasajeros en medio de la coyuntura.
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