American Airlines impulsa campaña de ayuda para las víctimas de los terremotos en Venezuela. American Airlines anunció una serie de medidas para apoyar las labores de asistencia humanitaria tras los recientes terremotos registrados en Venezuela. La aerolínea puso en marcha una campaña de recaudación de fondos en alianza con organizaciones benéficas para contribuir a la atención de las personas afectadas en Caracas, La Guaira y otras zonas impactadas por la emergencia, además de implementar políticas especiales para brindar mayor flexibilidad a sus pasajeros.
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Como parte de la iniciativa, la compañía invitó a sus clientes y miembros del programa AAdvantage a realizar donaciones a la Cruz Roja Americana y a UNICEF para respaldar las operaciones de respuesta y asistencia en el terreno. Los socios de AAdvantage que donen al menos 25 dólares a la Cruz Roja recibirán 10 millas de bonificación por cada dólar aportado. Asimismo, los viajeros podrán donar millas del programa de fidelización para apoyar las misiones humanitarias de la Cruz Roja, UNICEF y otras organizaciones a través de los programas AAdvantage y Miles for Social Good.
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En el ámbito operativo, American Airlines informó que tiene previsto reanudar sus vuelos hacia el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Caracas el próximo 3 de julio, una vez que el aeropuerto vuelva a estar habilitado para las operaciones comerciales. Mientras tanto, la aerolínea estableció un tope en las tarifas de los vuelos directos desde y hacia Caracas y emitió una alerta de viaje que permite a los pasajeros afectados modificar sus reservas sin cargos adicionales, cancelar sus itinerarios o solicitar un reembolso. Con estas acciones, la compañía busca facilitar los desplazamientos de quienes se han visto afectados por la emergencia, al tiempo que refuerza su compromiso con las comunidades donde opera mediante el apoyo a las labores de recuperación y asistencia humanitaria.
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